一課讀懂 Prompt 工程：把 AI 當成接單的印刷車間

星期三小息後，小六數學科兩位老師在教員室同一台電腦前排隊。甲老師輸入「出分數應用題」—— AI 回了一頁小四程度、答案還有一題算錯。乙老師貼了半張 A4 的工單式提示，三分鐘後拿到六題、附評分要點表，她只改了一個用字就印出來。甲老師說：「我們不是用同一個 AI 嗎？」

提示工程不是程式語言，而是下工單的技術。本課在 LLM 應用模組裡，承接前面對幻覺與偏見的認識，教你在把問題交給模型之前，先把「要甚麼、不要甚麼」寫清楚——下一課會進一步把學校文件接進來，讓 AI 先翻資料再答。

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印刷車間只認工單上的欄位

想像你把工作紙交給校內印刷房。櫃枱同事不會猜你要 A3 還是 A4、要彩色還是黑白、要教師版還是學生版。你填表：科目、級別、份數、紙質、截稿時間。漏填的欄位，他會按慣例補——而慣例未必是你的科組習慣。

AI 就是這間印刷房：極快、極博學、永不追問，但對你校的課程進度、用語習慣、評分文化一無所知。 你給六個字，它只能憑訓練資料裡最常見的樣本印一版；你給完整工單，它才較有機會印出你要的那一版。

工單五欄：情境、對象、交付物、格式、禁區

把這五欄寫齊，多數「答非所問」會消失。

情境。 你是誰、這份東西用在哪裡。「香港小學數學科任，準備小六單元評估前的課堂練習。」這一句同時定了用語、難度與文化語境。

對象。 學生讀，還是教師用？SEN 班需不需要簡化用語？「對象：小六普通班，已有分數基礎，未學過比例。」

交付物。 不要只說「出題」，要說清件數與類型。「六條分數應用題，其中兩條含帶分數，一條需兩步運算，每題附參考答案與常見錯誤提示。」

格式。 「以表格輸出：題號、題幹、參考答案、常見錯誤、評分要點。」指定欄位等於給印刷房裁切線，模型較不易漏項。

禁區。 最常被漏掉、卻最值錢的一欄。「不要出超綱比例題；不要台灣或內地用語；不確定的本地例子寫『請教師核實』；學生版不要附答案。」

禁區不是潑冷水，而是關掉模型預設的「盡量寫滿、盡量改寫、盡量編完」——那正是幻覺與離題的溫床。

禁區比形容詞更管用

模型的預設是把話說完、說漂亮、說完整，即使不確定也會補一段看起來合理的文字。所以「請具體、請專業、請有建設性」往往推不動它；「不要重寫全文，只列三項可改進處，每項不超過 30 字」卻立刻見效。

「不確定就寫請教師核實」這一句，把幻覺從暗處拉到明處——不能消除編造（原因見 幻覺與偏見從何而來），但能讓你知道哪裡要人手查。

一個範例，勝過五句形容

想要某種評語風格，不要形容「溫和而具體」，直接貼一條你滿意的評語：

「請按以下長度與結構寫評語。範例：『你在第二步列式正確，但單位換算漏寫，改完後記得用原數字驗算一次。』」

模型擅長模仿已見過的格式，不擅長推測你腦中的標準。一條真實範例的資訊量，遠高於一堆形容詞。

中一科學科的備課實測

一所中學科學組在共同備課做過匿名比較：八位老師各寫一條提示，要求 AI 為中一學生的實驗報告草稿寫回饋（不是代改）。牆上貼出八份輸出後，模式非常清楚——凡在禁區寫明「不得重寫段落、不得給滿分答案、只列三項可改進處」的，七份可直接用；沒寫禁區的，有四份 AI 直接交回「改好版報告」，學生看不出自己錯在哪裡。

科主任當場把表現最好的兩條提示，加上五欄工單空白模板，存進共用資料夾。下學期代課老師只需填「課題、班別、字數」，不必從零摸索提示技巧。

從個人技巧到科組資產

提示工程在學校裡的終局，不是每位教師都變成提示專家，而是把試驗成功的工單變成科組共用模板。一條好用的提示，價值等同一份經過驗證的教案框架；存檔、命名、註明適用級別，比每次重新打字划算得多。

教學生寫提示本身也是教學：「說清楚要甚麼、說清楚不要甚麼」可以遷移到寫作與口語表達——不只是 AI 技巧。完整模板庫的管理方式，見 Prompt 工程教室。

容易走歪的地方

• 走歪：只寫「你是專業教師，請認真回答」，以為角色設定就夠。 自查：輸出是否仍缺級別、格式或禁區？若每次都要大改，代表工單還有欄位空白。

• 走歪：把要求全堆在開頭，後面貼一大段學生作文或教材。 自查：最重要的禁區是否被埋在長文中段？試把禁區移到整段提示的最後一行，再比較一次輸出品質。

• 走歪：每次滿意就關掉視窗，下次從零重打。 自查：科組共用資料夾裡有沒有「已驗證提示」？若沒有，你正在重複別人已踩過的坑。

動手做一次

時間：約 12 分鐘。材料：任何 AI 工具；可選一份你手邊的真實評語或題目範例。

做甚麼：先貼「精簡版」——只寫「幫我寫三條評語，給中二學生」。記下輸出是否過長、是否改寫了全文、用語是否合香港。

再貼「工單版」：

情境：香港中學中文科任，為中二學生作業寫回饋。
對象：中二，已有段落寫作基礎。
交付物：三條評語，每條指出一個具體優點、一個可改進處。
格式：表格，欄位為「引用原句」「評語」「建議改法（一句）」。
禁區：不要重寫全文；不要給滿分範文；每條評語不超過 40 字；不確定的事實寫「請教師核實」。
範例評語：「第二段例子貼題，但結論句未回扣論點，下次可先寫『因此』再收束。」
[在此貼入學生作業片段，已去姓名]

交出甚麼：兩份輸出的截圖或文字，以及你填寫的三行對照——哪一版可直接用、哪一欄禁區起了作用。

怎樣算做對：你能向同科同事解釋：差別不在 AI 版本，而在工單是否寫齊五欄；並指出「禁區」與「範例」各解決了甚麼問題。

下一課：校本知識庫與檢索增強生成。上一課：幻覺與偏見從何而來。