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安全與合規發表 2026年7月2日· 修訂 2026年9月12日約 4 分鐘讀完

學生用 AI 的安全底線:四層守門、個人資料與教師監察

讓小學生使用 AI,學校最擔心三件事:不當內容、個人資料外洩、無人監察。本文拆解一套做得到的安全架構——輸入守門、系統提示、輸出審核、審計配額——以及 PII 加密、不訓練條款、人工複核與 PDPO 對照的具體做法。

Edor.ai 校本支援組
前線出身的教師、負責校本 AI 推行的顧問
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小四班主任李老師在家長會被問:「我仔用 AI 寫作文,佢打自己電話號碼入去,資料去邊?」她拿出學校的一頁說明,又示範教師監察面板:輸入層會遮蔽電話、輸出層會標記不當內容、被標記的訊息由管理員複核而非靜靜刪除。一位家長說:「我唔係要零風險,我要知學校點樣看住。」李老師點頭:「安全不是一個掣,是一套平時看不見、需要時一定在的架構。」

讓學生每天用 AI,學校要同時回應不當內容、個人資料外洩和無人監察三個憂慮;單一過濾器或單一政策文件都不足夠。


四層守門架構

做得到的學生 AI 安全應分四層,缺任何一層都在冒不必要的風險:

輸入守門——訊息送到模型之前攔截。系統提示——每次呼叫注入校本政策與年齡層規則。輸出審核——回應返回後分類與遮蔽。審計與配額——記錄每次互動,限制濫用,事後追溯。

四層各管一段:輸入擋不當要求與個人資料,提示鎖定討論範圍與蘇格拉底式規則,輸出處理模型仍可能漏出的內容,審計讓校長和 IT 知道「誰在甚麼時候用了甚麼」。

輸入層攔甚麼

在訊息離開校內系統前:不當要求——暴力、自殘、色情、欺凌等,學生模式門檻應比教師模式更嚴;個人資料——電話、身份證號、地址等,遮蔽後才送出,並當場提醒學生;越權指令——「忽略之前的規則」「扮演不受限角色」等 jailbreak,直接拒絕並記錄。輸入層不是說教,是硬阻擋;學生看到簡短原因,教師在面板看到完整紀錄。

輸出與審計

模型回應返回後:內容安全分類——安全、需注意、阻擋;需注意——遮蔽敏感部分並顯示提示;阻擋——不顯示給學生,自動標記予管理員;審計——每次互動記錄用戶、模組、模型、用量、安全動作;配額——按角色或個人設定每日請求與每月 token 上限,防止惡意或無意濫用。管理員可查閱、匯出審計日誌,供校董會或事故調查使用。

安全架構的價值是平時看不見,需要時一定在——而不是出事才臨時加過濾。

系統提示的校本口徑

每次呼叫都應注入:學校語言與可討論範圍、年齡層(小學/中學)與科目脈絡、蘇格拉底式規則(不直接代寫答案或代做功課)、禁止索取或輸出任何個人資料。由管理員集中維護,科任不必每次撰寫——否則班與班、科與科標準不一,家長也無從理解。修訂時應留版本紀錄,方便向校董會說明「上學期與這學期有何不同」。

個人資料的底線

四項做法應寫進合約與技術設定,而非口頭承諾:欄位加密——電話、學生編號、家長聯絡、SEN 備註等以 AES-256 加密儲存;不訓練條款——只使用供應商「不用於訓練」的 API;最少傳送——呼叫 AI 時不傳送學生身份資料,只傳學習內容;資料保留——對話與 AI 紀錄按設定天數自動清理,保留期寫進私隱政策。李老師在家長會強調:「平台不需要知你仔個電話,學生也不應把電話打入對話框。」

人工複核與教師監察

被標記的內容進入管理員審核隊列,由人判定:誤判——放行並記錄;需跟進——通知班主任或輔導;嚴重——按校規處理。每次決定寫入系統,不「靜靜刪除」——刪除令學校失去了解學生是否需要支援的機會。

教師監察面板應提供:即時查看班內學生與 AI 的對話、暫停個別學生的 AI 使用、標記訊息供課後跟進、每週迷思與風險摘要。班主任不必逐句盯,但應能在有人舉報或系統標記時五分鐘內找到上下文。

PDPO 與家長透明度

平台應提供香港《個人資料(私隱)條例》六項保障資料原則的對照文件:收集目的與方式、準確性與保留、使用、保安、透明度、查閱與改正。這是家長會與校董會最常被索閱的材料。

另備一頁給家長的簡明說明:AI 用於甚麼、不用於甚麼、資料如何保護、教師如何監察、家長如何查詢。透明度本身是安全的一部分——家長知道規則,學生才較少把 AI 當匿名聊天室。

常見誤解

  • 誤解:買了「兒童安全」過濾就夠。 實情:過濾只管輸出;個人資料從輸入進入、越權指令繞過提示、濫用靠配額與審計——四層缺一不可。

  • 誤解:教師監察侵犯學生私隱。 實情:校本 AI 是教學工具,不是私人社交;監察範圍應寫進政策,教師只看自己班、管理員按權限看,與課堂管理同一邏輯。

  • 誤解:加密了就可以讓學生自由輸入個人資料。 實情:加密保護儲存,不能阻止學生把資料送進模型;輸入遮蔽加教育提醒,才是第一道防線。

星期一可以做的三件事

  1. 對照現有 AI 平台,逐項檢查四層(輸入、提示、輸出、審計配額)是否齊全;缺層的列為採購或設定待辦。
  2. 請 IT 或供應商提供 PDPO 六原則對照文件與「不用於訓練」合約條款,放入校董會資料夾備查。
  3. 向班主任示範監察面板:如何暫停個別學生、如何查看被標記訊息,並確認人工複核流程有指定負責人。

幾條常被問到的問題

需要。過濾器只管輸出;不當要求、個人資料輸入、越權指令要在輸入層攔截,校本政策靠系統提示,濫用與追溯靠審計配額。缺一層,風險會從另一個口鑽進來。

合格平台只用「不用於訓練」的 API 條款,合約列明;系統提示禁止 AI 索取或輸出個人資料,資料庫敏感欄位加密,呼叫 AI 時不傳送身份資料。

不建議。應進入人工複核隊列,由管理員或指定教師判定誤判、需跟進或嚴重個案,並記錄決定。自動刪除令學校失去了解學生狀況的機會,也不符合透明原則。

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